HOME > 고객지원 > Q&A

Q&A

갑자기 중계서버에 등록된 사용자가 아니거나 암호가 다릅니다 라고 뜨면서 안됩니다..
작성자 조은주 등록일 2015.09.11 20:20 조회 3,971

방금전까지 사용하다 재부팅 한뒤로 중계서버에 등록된 사용자가 아니거나 암호가 다릅니다

라고 뜨면서 사이트 로그인도 안됩니다

해킹 된건지 확인좀 해주세요

댓글 2

  • adminstrator 안녕하세요? 현재 저희 중계서버는 등록 및 로그인 정상적으로 되고 있습니다. NQVM서버가 설치되어 있는 곳이 일반 네트워크 구성의 환경인가요? (예를 들면 가정집이나 일반적인 곳) 아니면 회사의 컴퓨터에 설치되어 있나요? 우선 다른 컴퓨터에서 접속 한번 해보시고 사용환경 정보 및 접속이 안되는 부분 캡처하여 메일로 부탁드립니다. 감사합니다. jjinuk@nqvm.com 09.11 21:21
  • 조은주 저는 방법 찾았어요.. 서버에 중계서버 비밀번호가 예전껄로 바껴있더라구요 그래서 갑자기 안됐었나봐요.. 그래서 다시 비빌번호 재생성하고 서버에 중계서버 비밀번호 바꿔주니까 됐어요~~ 09.14 09:36

댓글달기

(빨간색 글자를 입력하세요)