HOME > 고객지원 > Q&A

Q&A

원격 사용시 팅김 현상 문의
작성자 홍인규 등록일 2015.08.21 09:47 조회 3,963

오랫동안 사용한 개인 사용자 입니다.

노트북에 nqvm 설치후 원격 으로 사용시 저는 프로그램이 네트워크가 끊기고

원격 받는 노트북은 컴퓨터가 아예 멈춰 버립니다.

 

윈도우xp , 윈도우7 둘다 재설치 하여 사용해 보았으며 인터넷 회선또한 정검 해보았습니다.

모든 문제를 다 해결해 보아도 방법이 없어 문의 드립니다.

 

댓글 1

  • adminstrator 안녕하세요? 뷰어PC는 네트워크가 끊어지고 서버PC는 컴퓨터가 멈춰 버리는 현상 인가요? 우선 상황으로 보면 서버PC로 사용하시는 노트북이 네트워크 또는 PC의 과부하로 인해 네트워크가 끊어지거나 NQVM서버 프로그램이 응답없음 현상이 발생하는 부분이 아닌가 생각됩니다. 노트북에 서버PC를 사용 시, 무선랜을 사용하시나요? 뷰어 및 서버를 사용하시는 PC의 연결 상태 및 네트워크 정보를 우선 확인이 필요합니다. 관련 캡처화면이나 NQVM서버설정 등 메일로 주시면 확인 해 보겠습니다. jjinuk@nqvm.con 감사합니다. 08.21 10:10

댓글달기

(빨간색 글자를 입력하세요)